среда, 29 сентября 2010 г.

Про почту...

Вот и пришла моя очередь поделиться впечатлениями о почте!

Сижу и "перевариваю" последние события. Ждала я два заказа из 123Stitch : первый отправлен 18 августа , второй - 4 сентября. Обычно заказы приходили быстро - за 10-14 дней, а тут такая пауза. Я, чесно говоря, приготовилась к худшему и собиралась писать письмо, когда сегодня позвонив на почту услышала заветное "да" на вопрос о международной посылочке. Залетела туда, выдали только один пакет (с новогодним выпуском  JustCrossStitch - заказ от 4.09.), ну, думаю, и на том спасибо, а схемки, значит, таки пропали. Выхожу на улицу, собираюсь открывать конверт и тут вижу, что скотч, которым он был проклеен поверх липучки разрезан и посередине порван (если сильно не тормошить, то все держится кучи)!!! Заглядываю внутрь: журнал есть + те две схемы, которые я и не надеялась увидеть!!! Причем все вместе с картоночками, которые обычно кладут, чтобы ничего не помялось. У журнала замяты "ушки", на одной из схем нет прозрачной упаковки и уголки тоже кто-то поджевал :(
Возвращаюсь с вопросом, как пришла моя бандеролька: один пакет или два? Говорят: "Один и все". Своим на почте я верю, они бы ничего не перекладывали, остается таможня!

И тут у меня возникает парочка вопросов:
1. Если посылка проходила таможенный досмотр, то с какого дива с двух пакетов сделали один???
2. Насколько я знаю, если что-то и открывается там у них, то на конверте должна быть приписка об этом. Ее нет, почему?
3. Содержимое выглядит явно потерявшим свой первоначальный вид, так еще и нету защитной упаковки со схемы. Кто мне это возместит?


Вообщем, осадок какой-то неприятный такой. Такое ощущение, что кто-то попользовался и решил вернуть, мол, так и быть, на тебе твое добро. :(

Ну, а теперь самый главный вопрос: жаловаться на этот случай или нет??? Каковы шансы, что хоть что-то станет лучше? 50/50 + время и нервы...

Сижу и думаю: быть или не быть?!

7 комментариев:

  1. Злата, обидно как. Вот и мне кажется, что вся эта катавасия не с почтой, а с таможней. Совсем распоясались, видать тяжело на них нажаловаться. У меня случай был на таможне первоначальную упаковку совсем распотрошили и посылку в холщовый пакет скинули, еще и адрес мой перепутали(((( Чуть обратно не уехала, хорошо работники почты углядели верный адрес. Если будут какие результаты с жалобой на таможню - обязательно пиши.

    ОтветитьУдалить
  2. Неприятно конечно... Имхо, надо жаловаться, случай просто вопиющий, мало что вскрывали посылку, открывали упаковку, так еще самым наглым образом сделали из двух посылок одну (решили облегчить работу почте??). Просто верх безобразия. Ты пожалуешься, еще люди пожалуются, чем больше будет жалоб, тем больше шансов, что предпримут меры.

    ОтветитьУдалить
  3. вот уроды! сидишь ждёшь с нетерпением посылку, представляешь как будешь радоваться (я всегда радуюсь), а тут такой плевок в душу! жаловаться надо, вот только куда? я даже не представляю...

    ОтветитьУдалить
  4. Злата, сочувствую.Сама не один раз становилась владелицей "прочитанной" почты.:(((

    Зайди в гости я хочу поделиться с тобой наградкой :))http://pugowka-natka.blogspot.com/

    ОтветитьУдалить
  5. А я в свое время плюнула на то, что украли все рукодельные штуки из посылки, которую отправляла свекрови, пожалела свои нервы - правильно или нет - не знаю(

    ОтветитьУдалить
  6. Злата, я в этом магазине как-то заказывала схемы Shepherd's Bush, так они у меня были без упаковок, просто на плотном картонном листе. И посылки в разницу неделя приходили по отдельности. ТТТ, все было аккуратно запечатано, нигде не вскрывалось.

    ОтветитьУдалить
  7. Девочки, спасибо за поддержку! Это первый раз со мной такое происходит!
    Таня, я на 123Stitch заказываю уже больше 2-х лет, и все всегда было ок с их заказами. А схемы разных производителей могут быть просто сами по себе или упакованы в защитный пакетик. Схемки PSS всегда упаконаны, а тут с одной схемы сняли, редиски, и края подмялись. :(

    Но я уже успокоилась. Хотя все таки буду звонить в службу поддержки и разбираться.

    ОтветитьУдалить